Opombe naročila so namenjene beleženju pomembnih informacij o obdelavi. WooCommerce običajno ločuje zasebne opombe, ki jih vidi samo osebje, in opombe kupcu, ki se lahko pošljejo po e-pošti.
Odprite pravo naročilo
V WooCommerce → Naročila poiščite zapis in ga odprite. Preverite ime kupca ter številko naročila.
Napišite opombo
V razdelku Opombe naročila vnesite kratko in jasno informacijo.
Zapišite dejstvo, na primer dogovorjeni datum, razlog spremembe ali informacijo o komunikaciji. Ne zapisujte gesel, podatkov kartice ali nepotrebnih občutljivih podatkov.
Izberite vrsto opombe
Za interno beležko izberite Zasebna opomba. Če mora sporočilo prejeti kupec, izberite možnost Opomba kupcu. Pred dodajanjem še enkrat preverite izbiro, saj se lahko opomba kupcu takoj pošlje po e-pošti.
Dodajte in preverite opombo
Kliknite Dodaj. Nova opomba se prikaže v časovnem zaporedju skupaj z datumom in avtorjem. Preverite, da je bila dodana k pravemu naročilu in z ustrezno vidnostjo.
